7月21日に行われた「自衛消防訓練審査会」でアークヒルズ勢は大活躍！
先日こちらの紙面でも紹介しましたが、アーク森ビル防災センター＜一般男子隊＞は優勝、ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京＜女子隊＞は準優勝と好成績を収めました。

※「自衛消防訓練審査会」ってどんなことをやるの？という方は
こちらの記事「アークヒルズを震災・火災から守るために」をご覧下さい。

女子隊では指揮官を勤め、普段はベルサービスのお仕事をしていらっしゃる加藤佳苗さんに橋本がインタビューさせていただきました。

笑顔がすてきな加藤さん



表彰式で笑顔の女子隊のみなさん



加藤さん、
メンバーに選抜されてどんな気持ちでしたか？
「選ばれたことに本当に驚きました。昨年同期が出場して優勝しているのでとてもプレッシャーを感じました。
さらに指揮官ということで責任も感じました。他のメンバーが先輩だったので、
先輩方にどう動いてもらうか防災支配人の杉崎さんに相談しながら練習を進めていました。」

練習を通して何か感じたことはありますか？
「日常業務もある中で、ハードな練習は体力的にも精神的にも正直きつかったです。
しかし、ひとつのことに向かってがんばる楽しさを感じることができました。
また、他のメンバーと連携して行う動作が多く、協力し合うことの大切さを実感しました。」

ＡＥＤを用いた急病人への心肺蘇生措置を行う女子隊のみなさん


準優勝という結果を残し、仕事に対する姿勢や考え方に何か変化はありましたか？
「現場でも指揮官のような役割なので、この経験は本当に役立っています。
ベルサービスで何より大切なのは協力し合うこと。そして楽しむことも忘れてはならないと考えています。
また、ベルサービスはお部屋までのご案内だけでなく、お客様のご質問やご要望に対してお答えすることも大切な仕事です。お客様と各担当のつなぎ役がベルサービスなのです。
この経験を通して他部署のメンバーとの絆ができたこはとても大きいと感じています。」

日常の防災にあたって何か意識していることはありますか？
「ホテルは24時間365日稼動しています。いつでもお客様がいらっしゃいます。
やはりお客様の安全が一番大切です。そのことを常日頃から意識しています。
また、その意識を行動としてすばやく行えるよう、年二回の防災訓練ではワンフロアすべてを使って訓練を行っております。」

加藤さん、どうもありがとうございました。
今日もその輝く笑顔でお客様に素敵な時間を提供して下さい。
そしてホテルの安全と安心の維持をお願いいたします！